Doua dintre cele mai importante aspecte de pe lista prioritatilor organizatiilor nonguvernamentale la ora actuala sunt reprezentate de performanta angajatilor si de retinerea acestora in organizatie.
Specialistii internationali au cercetat mai multe organizatii la nivel mondial, din diferite tari in curs de dezvoltare, si au constatat ca in mod frecvent acestea nu-si pot motiva suficient personalul sau voluntarii implicati in proiectele lor pentru a performa la cerintele impuse sau pentru a ramane pe o perioada lunga de timp in organizatie.
In sens larg, cercetarea realizata analizeaza diferite stimulente non-financiare folosite pentru a motiva personalul si voluntarii din ONG-uri. Cercetatorii au ajuns la concluzia ca desi exista o gama larga de stimulente si activitati ce pot fi folosite pentru a motiva oamenii, in realitate exista doar un singur element specific consistent: interventiile de succes sunt acelea care adreseaza nevoile personale si profesionale ale angajatilor. Rolul central al resursei umane in eficienta unei organizatii si indeplinirea misiunii acesteia este de o importanta covarsitoare si reitereaza principiul de baza din codul de bune practici al organizatiei People in Aid si anume: “Oamenii au un rol central in indeplinirea misiunii noastre”.
Iata mai jos cateva recomandari ale specialistilor internationali pentru liderii si cei care lucreaza in ONG-urile din tarile in curs de dezvoltare:
- Facilitati un mediu organizational in care angajatii simt ca au valoare si primesc sprijinul necesar pentru a-si pune in practica potentialul prin contributia la dezvoltarea strategiilor organizationale, a structurilor si proceselor pentru imbunatatirea eficientei organizatiei.
- Asigurati-va ca organizatia voastra are politici de resurse umane, procese si proceduri care se concentreaza pe alinierea obiectivelor angajatilor cu cele ale organizatiei.
- Introduceti activitati, stimulente si procese specifice in organizatie pentru a va motiva angajatii.
- Angajati-va intr-un dialog proactiv cu angajatii pentru a fi in cunostinta de cauza cu privire la asteptarile lor si a le putea astfel gestiona mai usor. Atentie insa ca trebuie sa aveti in permanenta in vedere obiectivele organizatiei.
- Luati in calcul posibilitatea de a folosi un mix de stimulente non-financiare potrivite pentru a le spori gradul de motivare al angajatilor si pentru a imbunatati eficienta organizatiei. (A.D.)